AI活用前提の時代の中で、テクノロジーを活用した買い物体験の最前線をジンズホールディングスとトライアルカンパニーの取組みから掘り下げていきます。

JINS社には「日本で一番イノベーティブなアイウエアブランドでありたい」という理念の下、デジタル技術を使った様々な顧客体験を提供されております。そのイノベーティブな着眼点と推進力についてもお話しさせて頂き、参考となる学びを得ることができます。

トライアルカンパニー社には九州地区を中心にディスカウントストアとしての展開から、トライアルGOなどの革新的な買い物体験を提供してきた狙い・経緯・工夫などをお話し頂きます。流通業界の革新にも迫る内容を聞くことができます。

パネルディスカッションでは、AI時代ならではの顧客体験について、海外事例を含めて両社の注力点や今後の展望をディスカッションします。新たな顧客体験の創造とチャレンジ遂行に向けた貴重なインサイトが得られるセミナーとなります。