プリズマティクスセミナー
Sanrio＋で作り上げる顧客体験 ファンに寄り添う「絆」づくり
購買以外の体験を促進させる会員・ポイント制度に変更し、さらなるサンリオファンの育成や、会員数増加につなげてきたサンリオ社。その取り組みについて、「Sanrio+」導入から2年経過したいま、グローバル・デジタルマーケティング本部 CRM推進部部長の田口氏ご登壇頂き、「Sanrio＋」導入から一定の効果を生み出すまでの難所や苦労した点、導入で見えてきた顧客像、顧客行動などをご紹介したセミナーのお見逃し用動画です。
開催概要
●開催日：2022年10月 18日（火）
●参加対象者：小売業に携わるEC部門、DX推進部門、マーケティング部門、デジタルマーケティング部門、IT部門の皆さま
●主催：メグリ株式会社、プリズマティクス株式会社、クラスメソッド株式会社
プログラム
1. 登壇者のご紹介
2. 複数のチャネルを跨ぐ統一された「サンリオ体験」の実現について /（株）サンリオ 田口 歩 氏
3. Sanrio ＋で実現したCRM(ポイント・会員制度）について/プリズマティクス（株） 金子 傑
4. アプリ『Sanrio ＋』で実現した内容について/メグリ（株） 篠田 健吾 氏
5. 【3社対談】「Sanrio+」 導入後２年を振り返る