「fannaly」会員向けアプリにバナー表示・購入履歴など新機能を追加

プリズマティクス株式会社が提供する会員・ポイント・クーポン・ランク運用サービス「fannaly」をアップデートしました。
会員向けアプリのホーム画面にバナーを表示できるようになったほか、お客様が自分の購入履歴を確認できる機能、店舗情報をCSVファイルでまとめて登録・更新できる機能などを追加しています。

主なアップデート内容は以下のとおりです。

■アップデート概要1：バナーの表示
会員向けアプリのホーム画面に、キャンペーン告知などのバナーを表示できるようになりました。

従来のホーム画面は、会員証・ポイント・クーポンなど決まった項目で構成されており、企業側がお知らせやキャンペーンを自由に掲載できる場所はありませんでした。今回のアップデートにより、管理画面で登録するだけでバナー画像を表示でき、表示期間や順番の設定も可能です。新商品やキャンペーンの告知をホーム画面で目立たせたり、自社のECサイトやキャンペーンページへお客様を案内したりと、会員向けアプリの中で自由な情報発信ができます。

※バナーは全会員に同じ内容が表示されます。

■アップデート概要2：購入履歴の追加
会員向けアプリに購入履歴のタブを追加し、お客様が自分の購入の記録を確認できるようになりました。

従来は、店舗やECでの購入がポイント付与などに使われる一方で、お客様が購入内容を確認する画面はなく、見られるのはポイント履歴の「購入で付いたポイント」の記録のみでした。
今回、お客様が購入の一覧と詳細を会員向けアプリで確認できるようになりました。「いつ、どの店舗で、何を買ったか」をお客様がアプリで振り返れるほか、購入後のアンケートやレビューページへの案内にも活用できます。店舗とECの両方の購入情報を連携している場合は、1か所でまとめて確認してもらえます。

※表示されるのは、企業がfannalyに連携した購入情報です。
※購入履歴を表示するかどうかは、管理画面の機能表示設定で切り替えられます。
※アンケートなどの回答ページは、企業側でご用意いただくものです。

■アップデート概要3：店舗登録・更新バッチの追加
従来、店舗は管理画面から1件ずつ登録・更新する必要があり、店舗数の多い企業では手間が大きいという課題がありました。
今回のアップデートにより、店舗の情報をCSVファイルでまとめて登録・更新できるようになりました。
店舗情報をまとめたCSVファイルをアップロードすることで、一括で処理され、手軽に店舗情報の登録・更新ができるようになりました。

■その他
会員とLINEアカウントのひも付け情報（LINEユーザーID）を、管理画面の会員詳細や外部システムから削除できるようになったほか、外部システムとの連携も強化しています。

■プリズマティクス株式会社について
プリズマティクス株式会社は、SaaS/PaaSの「fannaly」をベースに、ポイント、クーポン、顧客基盤、認証基盤、ECサイト、モバイルオーダー、スマホレジ、など様々な接点を繋ぐコンサルティング、プラットフォーム、導入・開発を提供し、顧客体験の進化を伴走します。
fannalyに関するご相談、お問い合わせ等、お待ちしております。