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「コミュニケーションリテイラーを目指す」エイチ・ツー・オーリテイリングのデジタルコミュニケーション

関西エリアを中心に、百貨店/食品スーパー/商業施設などを展開するエイチ・ツー・オー リテイリングのデジタルを活用したサービス展開について、執行役員、IT・デジタル推進室長の小山様をお迎えし、地域密着の取り組みや店舗でのデジタル活用の実例などをお話しいただきました。グッデイ、吉野家、エイチ・ツー・オー リテイリングに訊く「顧客とつながるデジタルコミュニケーションファン育成の鍵とは」特別講演3のお見逃し動画です。

※本イベントは2023年6月7日(水)メグリ株式会社、プリズマティクス株式会社、クラスメソッド株式会社共催で開催いたしました。

開催概要

●講演タイトル
「コミュニケーションリテイラーを目指す」エイチ・ツー・オーリテイリングのデジタルコミュニケーション

●登壇者
小山 徹 氏 エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社 執行役員 IT・デジタル推進室長
濱野 幸介 プリズマティクス株式会社CEO

●講演サマリー
テーマ①これまでのあゆみと「コミュニケーションリテイラー」として目指す未来
テーマ②関西エリアを軸としたデジタルを活用した新サービス展開と、新しい百貨店モデル
テーマ③地域の生活者と継続的に深くつながり、必要とされる企業になるために大切にしていることとは?

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